PEMALANG, mediakita.co- Bupati Pemalang Mansur Hidayat mengajak segenap jajaran Perumda Air Minum Tirta Mulia, terus berinovasi dalam peningkatan pelayanan kepada masyarakat.
“Terima kasih kepada perusahaan sudah memberikan yang terbaik, beberapa penghargaan ditorehkan, dan inovasi-inovasi sudah beberapa dilakukan. Harapanya ke depan selalu berinovasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,“ungkapnya pada acara HUT perusahaan ke-31 tahun, Kamis (15/2/2024).
Bupati menyebut, pelayanan yang baik akan membuat masyarakat/konsumen senang. Bagi penyelenggara pelayanan publik, kebahagiaan konsumen merupakan hal yang tidak ternilai.
“Kalau masyarakatnya senang, perusahaan jauh lebih senang, tidak ada yang lebih bernilai dari pada saat masyarakat menilai, keberadaan perusahaan memberikan solusi kepada warga terkait dengan penyediaan air bersih,” sebutnya.
“Karena masih banyak di Kabupaten Pemalang yang belum menerima aliran air bersih. Kita butuh jaringan yang lebih banyak lagi, misalnya lokasi Pemalang sebelah timur, maupun jaringan yang sudah banyak yang bocor, itu juga perlu ada penggantian karena kaitannya dengan (kepuasan) pelayanan,” imbuhnya.
Dalam kesempatan yang sama Direktur Perumda Tirta Mulia Slamet Efendi menyebut prestasi yang diraih pihaknya. “Alhamdulillah beberapa prestasi yang kita toreh, salah satunya pada tahun 2023 kemarin kita mendapatkan Top CEO Kategori Bintang 4 dalam BUMN Award,” ujarnya.
Terkait dengan peningkatan jaringan yang sempat disebut Bupati Pemalang, Slamet Efendi mengaku pihaknya berupaya keras untuk mengembangkannya.
“Kita berupaya semaksimal mungkin untuk melakukan pengembangan jaringan, sudah berjalan dan alhamdulillah perubahannya sangat signifikan, terutama di wilayah perkotaan selalu kita tambah terus,” pungkasnya.
Oleh: Arief Syaefudin
