SALATIGA, Mediakita.co,- Geliat pemasaran secara online di era digital ini, membutuhkan penguasaan proses marketing secara digital. Rupanya, ada “jurus-jurus” khusus yang perlu dipahami oleh pemilik produk ketika ingin melakukan penetrasi pasar secara online.
“Kita harus mengenal dulu produk kita. Pengenalan produk penting karena pengembangan dapat dilakukan”, ungkap Co-Founder Naruna Ceramic Indra Purwidiyanto, di Bugel, Salatiga, Minggu (14/02/2021).
Produk-produk keramik buatan Naruna telah mampu menembus pasar luar negeri, walau berdiri belum lama. Perjuangan Naruna sejak dibangun tahun 2019, terus bertumbuh. Bahkan di masa pandemi sekalipun.
“Di dalam digital marketing, ada tiga hal utama, yakni trafik, konversi, dan relation”, lanjut Indra. Pemilik produk harus mengenal ketiganya.
Trafik bertujuan mendatangkan pengunjung dari platform yang telah dimiliki, baik yang berbayar maupun gratis melalui media sosial. Menurut Indra, trafik yang tinggi, penting bagi langkah lanjutan dalam digital marketing, yakni konversi.
“Di konversi, kita mengubah trafik menjadi pengunjung yang melihat, menjadi tahu dan mengenal produk kita. Di sini juga kita bisa melakukan closing,” jelas Indra dihadapan peserta yang hadir dari beberapa kota ini.
Proses digital marketing tidak hanya berhenti di konversi, “Kita perlu menjaga hubungan dengan dengan pengunjung, dan pembeli, agar mereka terap berkunjung, atau melakukan repeat order. Harapan akhir, ada loyalitas konsumen,” tandasnya. (sf/Mediakita.co).